航空会社の接客 日本航空はどうなの？（9日目/フェアリー）
テントを片づけ、今日も朝から歩く。
昼頃には店のある町、フェアリーに到着するだろう。
クライストチャーチからランギタタまでは、平野が続いて道も直線だったけど、丘の続くここら辺は、くねくねしていて先が見えない。
道の左は森。右は柵しかない牧場。
白いつぶつぶは全部羊。
柵さえなければ突っ切って歩きたい風景だ。
ふと、後ろから珍しく車の音が聞こえてきた。
そして車がすぐ横で止まった。
運転していたのは
昨日会ったエリーだった。
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Because I go to Fairy... （フェアリーまで行くから、乗っていく？） | |
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| イエス。サンキュー！ |  |
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迷わず乗ってしまう。
エリーの英語は、なぜか理解しやすいからおもしろい。
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Koren-Air is Booo! （大韓航空の接客はなってない！） | |
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エリーが航空チケット販売の仕事をしているから、そんな話題になった。
大韓航空の客室乗務員は愛想がなさすぎるということだが、ニュージーランドに来る時に利用した俺の感想としては・・・
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| ノープログレム・・・。（別に問題なかったような・・・。） | |
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俺自身、悪い接客でも全然気にならないから参考にならない。良い接客だと記憶に残るんだが。
一応、帰りも大韓航空使うし、気にして見てみよう。
※帰りの便でよく見ていたら、客室乗務員同士でおしゃべりしながら、お客さんの方を見ずにおしぼりを配っている。確かに接客がなってないと言われてしまうな、これは。
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JAL is Great! （JALは素晴らしい！） | |
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対して、日本航空の接客はすごく褒める。
なんかうれしい。
日本人の国民性的な丁寧さが、世界でも評価されるんだ。
そんな会話をしていると、あっという間にフェアリーに到着。
エリーに町の案内をしてもらい。感謝を告げて、お別れする。
もしかしたら日本航空の丁寧な接客が、回り回って日本人の俺に対する、エリーの親切な対応につながってるかもしれない。
- 一言 俺も日本の評価を下げないようにしなければ。
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| ■えだ 散歩が趣味の、このサイトの製作者。 |
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| ニュージーランドでの体験を記録中。 | |
| ■たぬ えだの実家にいるタヌキ。 |
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| えだの行動が痛々しいので、つっこみを担当してもらう。 | |
コメント
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